Assurance Wireless: I returned replacement telephone.. You want me...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annmar kang de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~annmar kang
GetHuman:~annmar kang: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annmar kang:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annmar kang una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~annmar kang:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annmar kang del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annmar kang:I returned replacement telephone.. You want me to pay for it. I would rather return the skinny on I was using and buy a fat flip phone that is compatible.. Hanging up on me was the last straw.. ***.***.**** is my number and since the last manager on Monday Jan * did not resolve this and I was disconnected on Monday and this call I was on Tuesday is extremely discouraging. Anna
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~annmar kang:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annmar kang:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annmar kang:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~annmar kang:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annmar kang tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.