Assurance Wireless: Vanessa was very understanding that my phone is...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Margaret de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Margaret
GetHuman:~Margaret: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Margaret:Yeah. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Margaret una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~Margaret:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Margaret del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Margaret:Vanessa was very understanding that my phone is * yrs old and all the numbers stick.I am recertified** but still get texts that I will lose my service. Shes fixing all things.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~Margaret:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Margaret:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Margaret:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~Margaret:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Margaret tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.