Apple: No answer, they were closed and could not answe...

Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19469 de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-19469

GetHuman:GetHuman-19469: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19469:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman-19469:Utilicé el número 800-692-7753 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Apple en el que estaba:Apple Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19469 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-19469:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-19469 del servicio al cliente Apple

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19469:No answer, they were closed and could not answer my questions about the iPhone tracker. My iPhone was stolen in a club and I knew it within ** seconds. I wanted advice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-19469:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19469:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19469:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-19469:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19469 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

Apple

3.05 de 5 estrellas | 308 opiniones

Revisión de GetHuman-19469 Apple

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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