Amerihealth Insurance: I waited ** minutes before someone picked up, g...
Una Amerihealth Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Akm de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Akm
GetHuman:~Akm: ¿puede decirles a nuestros otros Amerihealth Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Akm:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amerihealth Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amerihealth Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Akm una lista de Amerihealth Insurance problemas comunes)
~Akm:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Akm del servicio al cliente Amerihealth Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amerihealth Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Akm:I waited ** minutes before someone picked up, gave them my info, and waited another ** minutes before hanging up. I called back , put in my info again to the automated system and got a busy signal * times. I tried again and have been on so far ** minutes. I just want to change my address. You can't do it online. I can only imagine how bad it would be if I had a real problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amerihealth Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amerihealth Insurance?
~Akm:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Akm:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amerihealth Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Akm:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amerihealth Insurance clientes?
~Akm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amerihealth Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Akm tomadas de su Amerihealth Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.