American Home Shield: on hold several times for close to an hour each...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~garry de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~garry
GetHuman:~garry: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~garry:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~garry una lista de American Home Shield problemas comunes)
~garry:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~garry del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~garry:on hold several times for close to an hour each time, no help, they could not get a AC contractor for * days, and then told me they had one but a Work order number was not sent to the vendor or me, so i had to call back and wait on hold for another ** min
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~garry:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~garry:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~garry:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~garry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~garry tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.