American Home Shield: This is my *rd. request for my Refrigerator, th...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-105983 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-105983
GetHuman:GetHuman-105983: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-105983:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-105983 una lista de American Home Shield problemas comunes)
GetHuman-105983:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-105983 del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-105983:This is my *rd. request for my Refrigerator, the *st svc. call the Accord Appliance your contracted with is Terrible! He came **** and vacuumed the coils, that was it, well it did made Ice for a few days, and that was it! *nd. request on ****, he arrived today ******, he unscrewed the back inside the Freezer, looked at it, and said it was the Compressor needing replacement, he left and told me he will submit for the replacement to be done, * hrs. after he left i slipped in front of my Refrigerator unknowingly from 'Water" that was coming from the Freezer, upon opening the Freezer, i discovered my Food are all Defrosting, it is Hot in my area today, but my Freezer NEVER DEFROSTED until AFTER the Repairman from Accord Appliance named Howard came! I have Hundreds of dollars worth of Food that i will Need to Throw away, and YOUR COMPANY WILL HAVE TO REFUND ME THE MONEY TO REPLACE ALL THE FOOD THAT BECAMED SPOILED! i called your customer svc. and a girl name Goldie argued with me because
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
GetHuman-105983:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-105983:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-105983:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
GetHuman-105983:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-105983 tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.