American Home Shield: AVOID AT ALL COSTS!!! Bought a policy when i bo...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Iknarf de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Iknarf
GetHuman:~Iknarf: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Iknarf:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Iknarf una lista de American Home Shield problemas comunes)
~Iknarf:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Iknarf del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Iknarf:AVOID AT ALL COSTS!!! Bought a policy when i bought my new home and all was good, then * years later my washer started leaking and i called. I was told that my washer was not covered! Apparently when i signed up with them it was not a blanket policy that covered all my appliances and item, but it only covered my *Top ***, so only ** item could be covered and my washer wasn't one of them. I told them that i never picked a top ** and knew nothing about it and what were they? *. a*c including duct-work, *. Dishwasher, *. Garbage disposal. *. Water heater, *. Plumbing, *. Dryer, *. Electrical, *. Heating inducing duct-work, *. Built-in Microwave and **. Ranges*Ovens*Stove-tops. So my first question was who picked these for me and why would a*c and heat be * different items since they are the same machine? and why would i pick electrical and no my washing machine? I was blown away and very upset, when i asked them to fix my policy since i never picked a top **, they told me that i would ha
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~Iknarf:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Iknarf:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Iknarf:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~Iknarf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Iknarf tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.