American Education Services: These people are not very good with how they do...
Una American Education Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-126957 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-126957
GetHuman:GetHuman-126957: ¿puede decirles a nuestros otros American Education Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-126957:Yeah. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Education Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Education Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-126957 una lista de American Education Services problemas comunes)
GetHuman-126957:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-126957 del servicio al cliente American Education Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Education Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-126957:These people are not very good with how they do business, they let someone else sign me up for a cosigner i had no knowledge of, they did not contact me to confirm my information for cosigning, the only time they could get my correct address was when they were sending collections notices, how come you couldnt find it when it was time to verify the information on the loan application, i could have told you then i was not agreeing to it, the process for fraud is incredibly long, ive spent shorter time trying to prove a cell phone fraud case than this, no communication at all from them, when you call to check they tell you oh the lender determines if its fraud but we dont have a number for you to check the status of your fraud case you just have to wait.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Education Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Education Services?
GetHuman-126957:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-126957:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Education Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-126957:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Education Services clientes?
GetHuman-126957:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Education Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-126957 tomadas de su American Education Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.