American Education Services: This organization has multiple addresses for pa...
Una American Education Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rob de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rob
GetHuman:~Rob: ¿puede decirles a nuestros otros American Education Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rob:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Education Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Education Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rob una lista de American Education Services problemas comunes)
~Rob:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rob del servicio al cliente American Education Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Education Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rob:This organization has multiple addresses for payment which makes making payments difficult. Their customer service is TERRIBLE, the person that picks up the phone initially will never know enough to help you, they are only capable of accepting payments over the phone. They are rude to begin with and offer no sympathy or empathy. To get any issues resolved you always have to talk with a manager.*Do yourself a favor and refrain from working with this bank.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Education Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Education Services?
~Rob:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rob:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Education Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rob:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Education Services clientes?
~Rob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Education Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rob tomadas de su American Education Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.