American Education Services: No customer service skills what so ever. Rude...
Una American Education Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~americansociety4 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~americansociety4
GetHuman:~americansociety4: ¿puede decirles a nuestros otros American Education Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~americansociety4:Yup. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Education Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Education Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~americansociety4 una lista de American Education Services problemas comunes)
~americansociety4:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~americansociety4 del servicio al cliente American Education Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Education Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~americansociety4:No customer service skills what so ever. Rude, bad company that should definatly be shut down. No one knows what they're talking about, no one helps you they just talk you in circles about their late fees and charges and contact information. KEEP LOOKING.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Education Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Education Services?
~americansociety4:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~americansociety4:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Education Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~americansociety4:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Education Services clientes?
~americansociety4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Education Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~americansociety4 tomadas de su American Education Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.