American Airlines (UK): Always a very long wait- they like that to try...
Una American Airlines (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-334817 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-334817
GetHuman:GetHuman-334817: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-334817:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-334817 una lista de American Airlines (UK) problemas comunes)
GetHuman-334817:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-334817 del servicio al cliente American Airlines (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-334817:Always a very long wait- they like that to try to persuade you not to call but how can I not call when my flight is cancelled! Said they'd email me new details but they've never arrived so cannot check in online. Generally a poor airline.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines (UK)?
GetHuman-334817:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-334817:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-334817:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines (UK) clientes?
GetHuman-334817:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-334817 tomadas de su American Airlines (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.