Amazon: I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PRO...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LINDA DYER de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~LINDA DYER
GetHuman:~LINDA DYER: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LINDA DYER:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LINDA DYER una lista de Amazon problemas comunes)
~LINDA DYER:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LINDA DYER del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LINDA DYER:I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PROBLEM. I'M TOLD IT CANNOT BE DONE BASICALLY, HAVE TO LIVE WITH FIX UNTIL MY PRIME RUNS OUT. TOTALLY WRONG. BAD CUSTOMER SERVICE. MAYBE YOUR AVERAGE PERSON CANNOT FIX IT. BUT I CANNOT BE THE ONLY ONE SO DISAPPOINTED. LINDA DYER
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~LINDA DYER:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LINDA DYER:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LINDA DYER:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~LINDA DYER:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LINDA DYER tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.