Amazon: CS live person answered right away with courteo...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patricia Mampel de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patricia Mampel
GetHuman:~Patricia Mampel: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patricia Mampel:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patricia Mampel una lista de Amazon problemas comunes)
~Patricia Mampel:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patricia Mampel del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patricia Mampel:CS live person answered right away with courteous attention.I'm a senior and she explained the refund process repeatedly for me.She handled refunds to my bank and mad a follow-up note for herself to check status next month to make sure I wouldn't be debited again.I'm so relieved because I was facing overdraft fees and only get soc-sec once per month income.God bless her!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Patricia Mampel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patricia Mampel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patricia Mampel:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Patricia Mampel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patricia Mampel tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.