Amazon: FOLKS YOU HAVE TO REIGN IN YOUR THIRD PARTY VEN...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mac3head de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~mac3head
GetHuman:~mac3head: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mac3head:Yes I can. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mac3head una lista de Amazon problemas comunes)
~mac3head:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mac3head del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mac3head:FOLKS YOU HAVE TO REIGN IN YOUR THIRD PARTY VENDORS AND NOT ( I SAID NOT) MAKE EXCUSES FOR THEM BECAUSE THEY HAVE ALREADY AFFECTED MY PERCEPTION OF HOW I WILL BE "TREATED" WHEN I NEED ASSISTANCE. I HAVE WAITED TWO WEEKS (*) WEEKS FOR ANY CONTACT FROM YOU FOLKS. ZERO, NADA AS IN NUTTIN HONEY !! FRUSTRATING AS **** TO BE LEFT OUT HERE WITHOUT BEING CONTACTED. SO LETS GET WITH IT AND REFUND MY FUNDS FOR CANCELLED CUISINART JUICER, EXPRESS SHIPPING I PAID FOR OMEGA JUICER (*-DAY SHIP) AND IT TOOK *-* DAYS. I NEED THAT REFUNDED OR I AM CONTACTING THE ATTY GEN OF WASHINGTON STATE WITH MY COMPLAINTS.*TAKE CARE OF THIS.*MICHAEL
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~mac3head:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mac3head:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mac3head:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~mac3head:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mac3head tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.