Ally Bank: The person I talked to was helpful, however I h...
Una Ally Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16459 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16459
GetHuman:GetHuman-16459: ¿puede decirles a nuestros otros Ally Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16459:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ally Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ally Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16459 una lista de Ally Bank problemas comunes)
GetHuman-16459:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16459 del servicio al cliente Ally Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ally Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16459:The person I talked to was helpful, however I have been trying to get som help on getting the title to the automobile that I paid off and only got frustrated with the people in your customer service department. I'm sure they are following orders, but help they are not. It seems to be a very poor way to treat customers that have been prompt with payments. Needless to say,I will never have another auto loan through Ally Bank again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ally Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ally Bank?
GetHuman-16459:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16459:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ally Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16459:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ally Bank clientes?
GetHuman-16459:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ally Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16459 tomadas de su Ally Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.