Allstate: This number is for health claims only. Hence...
Una Allstate reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ww de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ww
GetHuman:~ww: ¿puede decirles a nuestros otros Allstate clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ww:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allstate y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allstate describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ww una lista de Allstate problemas comunes)
~ww:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ww del servicio al cliente Allstate
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allstate de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ww:This number is for health claims only. Hence, the representative could not even bring up my auto insurance policy to answer general questions and referred me to another number which also didn't work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allstate. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allstate?
~ww:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ww:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allstate para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ww:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allstate clientes?
~ww:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allstate para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ww tomadas de su Allstate problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.