Alabama Power: Brooke was my CSR and she was excellent. She pr...
Una Alabama Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngieM de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngieM
GetHuman:~AngieM: ¿puede decirles a nuestros otros Alabama Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngieM:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alabama Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alabama Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngieM una lista de Alabama Power problemas comunes)
~AngieM:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AngieM del servicio al cliente Alabama Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alabama Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngieM:Brooke was my CSR and she was excellent. She provided me with valuable info that I wasn't aware that AP offered.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alabama Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alabama Power?
~AngieM:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngieM:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alabama Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngieM:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alabama Power clientes?
~AngieM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alabama Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngieM tomadas de su Alabama Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.