AirBnB: I never even got in touch with a live person an...

Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Amy de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Amy

GetHuman:~Amy: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Amy:Yup. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
~Amy:Utilicé el número 855-424-7262 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AirBnB en el que estaba:AirBnB Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Amy una lista de AirBnB problemas comunes)
~Amy:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Amy del servicio al cliente AirBnB

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Amy:I never even got in touch with a live person and no one responded to my inquiry, submitted via email and via their online system.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
~Amy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Amy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Amy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
~Amy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Amy tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

AirBnB

3.69 de 5 estrellas | 916 opiniones

Revisión de ~Amy AirBnB

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como AirBnB, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a AirBnB de ninguna manera.

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