Aetna: The insurance representatives I have spoken wit...
Una Aetna reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-384924 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-384924
GetHuman:GetHuman-384924: ¿puede decirles a nuestros otros Aetna clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-384924:Yes. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aetna y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aetna describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-384924 una lista de Aetna problemas comunes)
GetHuman-384924:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-384924 del servicio al cliente Aetna
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aetna de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-384924:The insurance representatives I have spoken with always sound bored, as if I am disturbing them. they are short, they take no time to explain anything and just on the border of rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aetna. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aetna?
GetHuman-384924:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-384924:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aetna para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-384924:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aetna clientes?
GetHuman-384924:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aetna para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-384924 tomadas de su Aetna problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.