Aeropostale: Oh I understood fine... that they had no desire...
Una Aeropostale reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Debbie Dominy de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Debbie Dominy
GetHuman:~Debbie Dominy: ¿puede decirles a nuestros otros Aeropostale clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Debbie Dominy:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeropostale y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeropostale describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Debbie Dominy una lista de Aeropostale problemas comunes)
~Debbie Dominy:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Debbie Dominy del servicio al cliente Aeropostale
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeropostale de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Debbie Dominy:Oh I understood fine... that they had no desire to help me. Its easy to blame others, but this really was their fault, and when i needed help to resolve, they had no interest in even trying. talked to * different people and they spoke to me as if I was an idiot. Should have bought for AE.com like I usually do!! Will stick with american Eagle and stay away from Aeropostle from now on
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeropostale. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeropostale?
~Debbie Dominy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Debbie Dominy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeropostale para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Debbie Dominy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeropostale clientes?
~Debbie Dominy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeropostale para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Debbie Dominy tomadas de su Aeropostale problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.