I purchased some items from aeropostale online...
Una Aeropostale reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-352866 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-352866
GetHuman:GetHuman-352866: ¿puede decirles a nuestros otros Aeropostale clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-352866:Sure. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeropostale y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeropostale describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-352866 una lista de Aeropostale problemas comunes)
GetHuman-352866:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-352866 del servicio al cliente Aeropostale
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeropostale de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-352866:I purchased some items from aeropostale online but never received it in the mail. Eventually, I found out that the items were shipped to totally wrong address. I was expecting them to give me some discount and ship the items back to me immediately, but the result was negative. Finally, I got my refund. I will never purchase anything from aeropostale online. Customer service is ***** also.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeropostale. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeropostale?
GetHuman-352866:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-352866:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeropostale para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-352866:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeropostale clientes?
GetHuman-352866:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeropostale para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-352866 tomadas de su Aeropostale problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.