Adobe Systems: This has to be the worst system I've ever deal...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~balls de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~balls
GetHuman:~balls: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~balls:Sure. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~balls una lista de Adobe Systems problemas comunes)
~balls:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~balls del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~balls:This has to be the worst system I've ever dealt with - I downloaded their product - nothing worked and my computer is completely screwed up and I can't get "---ing adobe off of it. I called tech support - and I was told after a ** minute wait that "we don't support ADOBE Reader.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
~balls:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~balls:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~balls:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
~balls:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~balls tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.