Adobe Systems: I've called several times. They are very polite...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45133 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45133
GetHuman:GetHuman-45133: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45133:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45133 una lista de Adobe Systems problemas comunes)
GetHuman-45133:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45133 del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45133:I've called several times. They are very polite, but provide a lot of inaccurate information. One thing the guy told me after consulting with a 'level *' person turned out to be dead wrong! I'm very dissatisfied with this customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
GetHuman-45133:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45133:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45133:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
GetHuman-45133:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45133 tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.