Actavis: I wanted to call regarding the Lidoderm patch w...
Una Actavis reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161373 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161373
GetHuman:GetHuman-161373: ¿puede decirles a nuestros otros Actavis clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161373:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Actavis y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Actavis describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161373 una lista de Actavis problemas comunes)
GetHuman-161373:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161373 del servicio al cliente Actavis
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Actavis de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161373:I wanted to call regarding the Lidoderm patch whihc is really substandard. The previous path I used was made by Endo. This patch is half as thick, does not adhere, does not let the skin breath and is difficult to apply as it folds into itself. Its a royal pian and a waste of money. I shared this with my pain management doctor who said he hadd heard the same thing from * other patients in the last few weeks. He is going to prescribe ENDO in the future. Even if Watson were genreic that would mean a replica or copy of Endo. But it is not. Truly dissatfied. Back to the drawing board Watson!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Actavis. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Actavis?
GetHuman-161373:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161373:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Actavis para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161373:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Actavis clientes?
GetHuman-161373:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Actavis para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161373 tomadas de su Actavis problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.