Actavis: I called about the patch not staying on more th...
Una Actavis reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sunny2895 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~sunny2895
GetHuman:~sunny2895: ¿puede decirles a nuestros otros Actavis clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sunny2895:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Actavis y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Actavis describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sunny2895 una lista de Actavis problemas comunes)
~sunny2895:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sunny2895 del servicio al cliente Actavis
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Actavis de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sunny2895:I called about the patch not staying on more than * to * hr.I was told yes they knew about the defect in the prodoct and were reporting all calls to quaility control.In the mean time I could buy what is called a Tegaderm overlay,well my pharmacy never heard of them and my insueance co. will not pay anyway.I was on Lidoderm patch by ENDO and they were great.The problem is my insurance co. will not pay for them any more because of this gerenic brand.This new patch made by Weston is pure junk and a waste of money.Eileen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Actavis. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Actavis?
~sunny2895:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sunny2895:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Actavis para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sunny2895:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Actavis clientes?
~sunny2895:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Actavis para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sunny2895 tomadas de su Actavis problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.