Actavis: I called on Aug * to ask about the patch not st...
Una Actavis reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CRM de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~CRM
GetHuman:~CRM: ¿puede decirles a nuestros otros Actavis clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CRM:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Actavis y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Actavis describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CRM una lista de Actavis problemas comunes)
~CRM:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CRM del servicio al cliente Actavis
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Actavis de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CRM:I called on Aug * to ask about the patch not staying adhered. I have used * of my patches and have had all of the fall off within ** hours. My prescription is not renewable and I am in distress. What do I do now?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Actavis. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Actavis?
~CRM:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CRM:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Actavis para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CRM:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Actavis clientes?
~CRM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Actavis para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CRM tomadas de su Actavis problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.