Acer: I was greet an East Indian with a bad attitude...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sweetdreams de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sweetdreams
GetHuman:~Sweetdreams: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sweetdreams:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sweetdreams una lista de Acer problemas comunes)
~Sweetdreams:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sweetdreams del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sweetdreams:I was greet an East Indian with a bad attitude because I could not understand his accent. If not an East Indian a computer which asked me for the serial number which I can not read because its in micro letters and fine print after calling numbers after numbers I was greet by the same automatic machine from earlier! Now I'm sitting here with a tablet I can't use and no assistance in fixing the durn thing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
~Sweetdreams:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sweetdreams:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sweetdreams:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
~Sweetdreams:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sweetdreams tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.