Acer: Complaint

Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman47103 de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman47103

GetHuman:GetHuman47103: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman47103:Yes I can. Era morning, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman47103:Utilicé el número 866-695-2237 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Acer en el que estaba:Acer Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman47103 una lista de Acer problemas comunes)
GetHuman47103:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman47103 del servicio al cliente Acer

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman47103:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman47103:no sound. High contrast problem. Fixed that. Sound volume set on high and video sound NOT on mute. There is no icon in tray for speaker*sound. Help said to right click icon to set, but no icon. I did an OS reset and disabled extensions, then re-enabled, but still no results. Any suggestions? Thanks, K.W.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
GetHuman47103:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman47103:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman47103:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
GetHuman47103:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman47103 tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.

Acer

1.33 de 5 estrellas | 72 opiniones

Revisión de GetHuman47103 Acer

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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