Acer: I got the following automated response indicati...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Techrocket9 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Techrocket9
GetHuman:~Techrocket9: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Techrocket9:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Techrocket9 una lista de Acer problemas comunes)
~Techrocket9:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Techrocket9 del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Techrocket9:I got the following automated response indicating that this email address is no longer active:***Dear Customer,* *Thank you for emailing us requesting support for your Acer product.* *To enable us to provide better support to our customers we no longer accept email sent directly to us.* *Please visit our support web site, http:**us.acer.com*ac*en*US*content*support , which has been designed to assist you in finding answers and help for your Acer product with comprehensive online help.* *You can also raise support requests with our chat staff by visiting our support web site.* *Kind regards,*Acer Service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
~Techrocket9:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Techrocket9:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Techrocket9:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
~Techrocket9:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Techrocket9 tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.