AT&T: i called about an email problem. woman named ta...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bob haring de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~bob haring
GetHuman:~bob haring: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bob haring:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bob haring una lista de AT&T problemas comunes)
~bob haring:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bob haring del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bob haring:i called about an email problem. woman named tanya called on home and cell phone. wife answered home and was told tanya would call back. message left on cell said to call and gave number. i called that number promptly and got message mailbox was full and to call another number. typical at&t problem solving. bob haring
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~bob haring:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bob haring:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bob haring:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~bob haring:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bob haring tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.