AT&T: I'm in the northwest, the rep was in the southe...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-75584 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-75584
GetHuman:GetHuman-75584: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-75584:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-75584 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-75584:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-75584 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-75584:I'm in the northwest, the rep was in the southeast and it took him about ** minutes, then couldn't transfer me, so gave me another phone number. I ended up getting another carrier and canceling AT&T.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-75584:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-75584:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-75584:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-75584:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-75584 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.