AT&T: Bomar Kim Bomar lied to me about my GoPhone pay...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-47389 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-47389
GetHuman:GetHuman-47389: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-47389:Yes. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-47389 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-47389:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-47389 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-47389:Bomar Kim Bomar lied to me about my GoPhone payment being deducted on ******, even sent me a text confirming,...lo and behold, it was deducted from my checking account today, ******, and created other banking issues for me since my funds for disability from an accident were not to be sent to account until Friday, ***. I called and it took ** minutes or more to make him understand English and why I was calling...it was horrible, and I am still livid....you cannot make people on the other side of the world understand English...today, I called again and got someone named Rose, who was just as bad, and advised that Bomar Kim Bomar did not know what he was talking about....liars, and more liars....AT&T should be ashamed....I am looking for some other way to let other consumers know how AT&T operates with its American customers.....no wonder there are problems with the system...I am going to ensure that everyone I speak with knows NOT to use AT&T....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-47389:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-47389:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-47389:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-47389:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-47389 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.