AT&T: You can't resolve nothing with these people the...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~American union de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~American union
GetHuman:~American union: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~American union:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~American union una lista de AT&T problemas comunes)
~American union:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~American union del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~American union:You can't resolve nothing with these people they keep jacking my bill they hire people that don't understand English and you can't understand them there service is hands down the worst on the planet getting rid of them asap
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~American union:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~American union:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~American union:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~American union:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~American union tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.