AT&T Wireless: What is up with customer service not open until...

Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138724 de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-138724

GetHuman:GetHuman-138724: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138724:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman-138724:Utilicé el número 800-331-0500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AT&T Wireless en el que estaba:AT&T Wireless Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138724 una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-138724:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-138724 del servicio al cliente AT&T Wireless

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138724:What is up with customer service not open until *am? It is well after *am where I am (I am traveling it's after *am). Looks like, they base they time off the area code of the phone, not the cell tower it's connected to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-138724:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138724:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138724:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-138724:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138724 tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

AT&T Wireless

3.89 de 5 estrellas | 205 opiniones

Revisión de GetHuman-138724 AT&T Wireless

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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