AT&T Wireless: "How to This too shall pass"
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mtaggar de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mtaggar
GetHuman:GetHuman-mtaggar: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mtaggar:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mtaggar una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-mtaggar:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mtaggar del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mtaggar:"How to This too shall pass"
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-mtaggar:I am trying to log on and see my bill! When I call I am told at least ** minutes. I hang up and try to log on. I finally get a password that works and when I log on I find out I can only look at my profile. So I wait....... I am trying to find out why my bill is so high??? Now when I'm calling , I find out they are shut till morning. I can't log on, I can't talk to anyone.Thinking maybe I should stop paperless???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-mtaggar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mtaggar:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mtaggar:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-mtaggar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mtaggar tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.