AT&T Go Phone: I tried using the chat link available to the ri...
Una AT&T Go Phone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TDD de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~TDD
GetHuman:~TDD: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Go Phone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TDD:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Go Phone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Go Phone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TDD una lista de AT&T Go Phone problemas comunes)
~TDD:"Technical or service issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TDD del servicio al cliente AT&T Go Phone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Go Phone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TDD:I tried using the chat link available to the right, and got a nice message that they will email me within an hour. That isn't friggn chat it's email. AT&T should treat prepaid users like Gods because they are always going to get their money from us because we pay for it before we use the service. I'm am sick of getting the run around on trying to contact them with a problem. Going to net**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Go Phone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Go Phone?
~TDD:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TDD:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Go Phone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TDD:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Go Phone clientes?
~TDD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Go Phone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TDD tomadas de su AT&T Go Phone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.