AT&T Go Phone: The instructions are incomplete. Dial the numbe...
Una AT&T Go Phone reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-316661 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-316661
GetHuman:GetHuman-316661: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Go Phone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-316661:Sure. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Go Phone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Go Phone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-316661 una lista de AT&T Go Phone problemas comunes)
GetHuman-316661:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-316661 del servicio al cliente AT&T Go Phone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Go Phone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-316661:The instructions are incomplete. Dial the number (*** from your Go Phone). Say "More options". Say "Customer service". Say "Another question". At some point there's a confirmation question, "You want to talk to customer service, right?" After consistently terrible phone service, getting a human in record time with AT&T became a talent of mine.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Go Phone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Go Phone?
GetHuman-316661:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-316661:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Go Phone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-316661:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Go Phone clientes?
GetHuman-316661:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Go Phone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-316661 tomadas de su AT&T Go Phone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.