AT&T Go Phone: I should not have to call them to select the...
Una AT&T Go Phone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~The Pissed-off Atheist de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~The Pissed-off Atheist
GetHuman:~The Pissed-off Atheist: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Go Phone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~The Pissed-off Atheist:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Go Phone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Go Phone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~The Pissed-off Atheist una lista de AT&T Go Phone problemas comunes)
~The Pissed-off Atheist:"Cancel or change services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~The Pissed-off Atheist del servicio al cliente AT&T Go Phone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Go Phone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~The Pissed-off Atheist:I should not have to call them to select the $** for ** day option on my go-phone, but they did process it without issue. They officially took that option of their web site around March **** (that I noticed), but you can apparently still get it if you call them. Not sure how much longer they will support that but when they don't they will loose me as a customer for sure. That is if I don't get tired and fed up sooner.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Go Phone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Go Phone?
~The Pissed-off Atheist:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~The Pissed-off Atheist:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Go Phone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~The Pissed-off Atheist:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Go Phone clientes?
~The Pissed-off Atheist:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Go Phone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~The Pissed-off Atheist tomadas de su AT&T Go Phone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.