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Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LewEcker de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~LewEcker
GetHuman:~LewEcker: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LewEcker:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LewEcker una lista de AOL problemas comunes)
~LewEcker:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LewEcker del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LewEcker:none of the reps fixed the aol generated problems. down loads dont work. They lost my home aol page. I cannot sign on to aol because a aol pop up blocks me. *Then he said checking with supv and lost my connection now I have to start over for the * d time today I am sick of this mess
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~LewEcker:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LewEcker:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LewEcker:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~LewEcker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LewEcker tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.