AEP: Minutes before a response? You need to let us c...
Una AEP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noname de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~noname
GetHuman:~noname: ¿puede decirles a nuestros otros AEP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noname:Yup. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AEP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AEP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noname una lista de AEP problemas comunes)
~noname:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noname del servicio al cliente AEP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AEP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noname:Minutes before a response? You need to let us choose the number of days! It averages around six days in parts of central Ohio.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AEP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AEP?
~noname:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noname:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AEP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noname:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AEP clientes?
~noname:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AEP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noname tomadas de su AEP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.