ADT: been waiting for*days for someone to come out a...
Una ADT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zina de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~zina
GetHuman:~zina: ¿puede decirles a nuestros otros ADT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zina:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ADT y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ADT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zina una lista de ADT problemas comunes)
~zina:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~zina del servicio al cliente ADT
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ADT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zina:been waiting for*days for someone to come out and check system and change battery, unable to remove face of system to get to battery.system is off at present time,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ADT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ADT?
~zina:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zina:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ADT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zina:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ADT clientes?
~zina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ADT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zina tomadas de su ADT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.