ADT: awful service techs knocked out my phone & TWO...
Una ADT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~VERY UNHAPPY CUSTOMER de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~VERY UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~VERY UNHAPPY CUSTOMER: ¿puede decirles a nuestros otros ADT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Yeah. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ADT y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ADT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~VERY UNHAPPY CUSTOMER una lista de ADT problemas comunes)
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~VERY UNHAPPY CUSTOMER del servicio al cliente ADT
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ADT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:awful service techs knocked out my phone & TWO MONTHS still no phones & after a flcker of lighting outside the alarm system when haywire and does not turn on any more, also billing incorrect. NO ONE WILL ASSIST JUST TRANSFER my calls. DO NOT GET USE THIS COMPANY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ADT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ADT?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ADT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ADT clientes?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ADT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~VERY UNHAPPY CUSTOMER tomadas de su ADT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.