ADT: Transferred * different times, manager "too bus...
Una ADT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros ADT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ADT y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ADT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed una lista de ADT problemas comunes)
~Annoyed:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed del servicio al cliente ADT
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ADT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed:Transferred * different times, manager "too busy" to come to the phone. Unbelievable how POOR their customer service is with so much competition out there.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ADT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ADT?
~Annoyed:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ADT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ADT clientes?
~Annoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ADT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed tomadas de su ADT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.