AAA: Waited over * hours and still the truck never a...

Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andt de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~Andt

GetHuman:~Andt: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andt:Yes. Era evening, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
~Andt:Utilicé el número 800-222-4357 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AAA en el que estaba:AAA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andt una lista de AAA problemas comunes)
~Andt:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Andt del servicio al cliente AAA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andt:Waited over * hours and still the truck never arrived. Needed a battery jump on sunny day with ** degrees weather. Can't trust them in bad weather for sure.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~Andt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andt:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~Andt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andt tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.

AAA

2.59 de 5 estrellas | 96 opiniones

Revisión de ~Andt AAA

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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