AAA truck battery was jumped by Towmark *X in p...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-charlesm de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-charlesm
GetHuman:GetHuman-charlesm: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-charlesm:Yes I can. Era late at night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-charlesm una lista de AAA problemas comunes)
GetHuman-charlesm:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-charlesm del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-charlesm:AAA truck battery was jumped by Towmark *X in past * weeks. Told it was a slow trickle, despite t...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-charlesm:AAA truck battery was jumped by Towmark *X in past * weeks. Told it was a slow trickle, despite the fact that it would require a battery jump after *-* days. Jumped again @ *pm last night and wouldn't crank at *am this morning.*I've been a faithful AAA member for over ** years, even using your travel services. This battery has a * year warranty, but I can't get warranty coverage despite the inconvenience and a letter from my mechanic confirming that the battery is bad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
GetHuman-charlesm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-charlesm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-charlesm:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
GetHuman-charlesm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-charlesm tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.