AAA: Cant get a hold of anybody to tow my sons car home
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-feistyd de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-feistyd
GetHuman:GetHuman-feistyd: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-feistyd:Yup. Era middle of the night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-feistyd una lista de AAA problemas comunes)
GetHuman-feistyd:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-feistyd del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-feistyd:Cant get a hold of anybody to tow my sons car home
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-feistyd:Nobody is answering the phones at any AAA locations
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
GetHuman-feistyd:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-feistyd:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-feistyd:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
GetHuman-feistyd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-feistyd tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.