Stated problem, AAA sends my billing to old add...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dj de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~dj
GetHuman:~dj: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dj:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dj una lista de AAA problemas comunes)
~dj:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dj del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dj:Stated problem, AAA sends my billing to old address and seems unwilling to correct problem. This was my *th phone contact, they have stated AAA problem is in under-writing. Do not return telephone calls. I have been AAA Member for ** years. Will see if I receive return call. *It is very disturbing trying to deal with a organization that treats its customers in this manner.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~dj:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dj:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dj:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~dj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dj tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.