AAA: It's been ** minutes and I'm still on hold for...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vlew72 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~vlew72
GetHuman:~vlew72: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vlew72:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vlew72 una lista de AAA problemas comunes)
~vlew72:"Roadside Assistance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vlew72 del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vlew72:It's been ** minutes and I'm still on hold for "Emergency" Road side service. Luckily at am at my residence with a dead battery instead of stranded on the side of the road somewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~vlew72:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vlew72:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vlew72:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~vlew72:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vlew72 tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.