AAA: I needed a new battery cable put on my car. I u...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-330356 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-330356
GetHuman:GetHuman-330356: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-330356:Sure. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-330356 una lista de AAA problemas comunes)
GetHuman-330356:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-330356 del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-330356:I needed a new battery cable put on my car. I used to have triple a years ago. I think it would be nice if AAA WOULD send a mechanic that can perform basic maintenance such as replacing a battery cable. I got stranded befor. Radiator went out the man went to get the parts fixed our car and out us in a hotel over night and charged us nothing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
GetHuman-330356:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-330356:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-330356:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
GetHuman-330356:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-330356 tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.