AAA: I live in Northeastern Ohio, and I was transfer...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~the great one de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~the great one
GetHuman:~the great one: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~the great one:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~the great one una lista de AAA problemas comunes)
~the great one:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~the great one del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~the great one:I live in Northeastern Ohio, and I was transferred to a representative in California. The second three digits of your membership number are your "club code" that indicates at least which region of the country you are located in. I could see misunderstanding and sending me to a rep in Pennsylvania, but California?!?!?!?!?!?!?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~the great one:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~the great one:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~the great one:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~the great one:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~the great one tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.